Erklärung zum Datenschutz

A. Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten

1. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die unter https://www.victoria-brig.ch abrufbaren Internetseiten. Bitte beachten Sie, dass unter https://www.victoria-brig.ch auf weitere Internetseiten verwiesen werden kann, für die abweichende Datenschutzregeln gelten können.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Reto Steiner
Hotel Victoria
Bahnhofstrasse 2
3900 Brig

+41 27 923 15 03
hotel_victoria@swissonline.ch

3. Löschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgesehen ist. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

4. Einbezug von Dienstleister und Nutzung von Personendaten für Werbung

Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

B. Datenverarbeitung

1. Allgemeine Datenverarbeitung beim Besuch unserer Webseite

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie uns nicht anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Bei der Speicherung dieser Daten findet keine Zuordnung zu einer bestimmten Person statt. Wenn Sie unsere Website betrachten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

IP Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT) Zeitzone
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
Zugriffsstatus/http-Statuscode
Jeweils übertragene Datenmenge
Webseite, von der die Anforderung kommt
Browser (inkl. Sprache und Version)
Betriebssystem und Version der Browsersoftware.

2. Kontakt per Email

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per Email werden wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Termine zu Vereinbaren oder Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. Cookies

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Websiten Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Unsere Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

– Transiente Cookies (dazu unten 3.1)

– Persistente Cookies (dazu unten 3.2).

3.1 Transiente Cookies

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

3.2 Persistente Cookies

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

3.3 Cookie Einstellung

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

4. Buchungen: schriftlich, telefonisch oder über die Website

Für die Erstellung und Abwicklung des Vertrags, der durch Ihre Buchung entstanden ist, erheben wir die folgenden Daten:

Anrede
Vor- und Nachname
Adresse, Postleitzahl und Ort
Land
Geburtsdatum
Telefonnummer
Sprache
Bei Email-Kommunikation zusätzlich Ihre Email-Adresse

Für Buchungen direkt über unsere Website nutzen wir die Superbooking Buchungsmaschine der GHIX Group AG, Stanserstrasse 7, 6362 Stans. Ein Link zu deren Datenschutzerklärung erscheint beim Öffnen des Buchungsfensters.

Bei einer Buchung mit dieser Buchungsmaschine werden folgende personenbezogene Daten erhoben und uns via Email zugeschickt:

Anrede
Vor- und Nachname
Adresse
Postleitzahl und Ort
Land
Emailadresse
Telefonnummer
Kreditkarten-Informationen

Diese Daten und weitere von Ihnen freiwillig angegebene Informationen wie Ankunftszeit, Kontrollschild-Nummer des Motorfahrzeugs, spezielle Wünsche, Bemerkungen etc. werden von uns nur zur Abwicklung des Vertrags genutzt, ausser es wird in vorliegender Datenschutzerklärung anders bestimmt oder Sie einer anderweitigen Verwendung speziell zugestimmt haben. Alle von Ihnen angegebenen Daten dienen dazu, Ihre Buchung korrekt zu erfassen, die gebuchten Leistungen zur Verfügung zu stellen, Sie im Falle von aufkommenden Fragen zu kontaktieren und die vertraglich festgelegte Zahlung sicherzustellen. Diese Datenverarbeitung gründet rechtlich in der Erfüllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

6. Facebook

Auf dieser Website finden Sie eine oder mehrere Verlinkungen zu Facebook. Anbieter dieses Dienstes ist die Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Ca 94025, USA.

Durch die Verwendung dieser Links werden Informationen an einen Server von Facebook übertragen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Facebook einverstanden.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenrichtlinie von Facebook.

7. Customer Alliance

Für unsere Hotel-Bewertung setzten wir ein Widget der Firma Customer Alliance GmbH Ullsteinstraße 118, Turm B, 12109 Berlin, Telefon: +49 (0)30 762 890 00, info@customer-alliance.com, ein.

Durch die Verwendung dieser Links werden Informationen an einen Server der Customer Alliance übertragen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch die Customer Alliance einverstanden.

Mehr zum Umgang mit Nutzerdaten erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Customer Alliance.

C. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen und Auskunft über alle Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu überprüfen, gegebenenfalls berichtigen, sperren oder löschen zu lassen. Wenden Sie sich hierzu an die verantwortliche Stelle (Kontaktdaten siehe oben).

Eine Löschung kann nur dann nicht erfolgen, wenn wir zur Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten gesetzlich verpflichtet sind. In diesem Fall erfolgt eine Sperrung der Daten.

D. Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern. Sie begründet keine vertraglichen Rechte.

Stand: März 2020